Reklamation
Vi garanterar att varan är felfri vid leverans från oss. Om varan trots detta är defekt eller att fel vara skickats maila oss på info@eccentric.se och meddela innan du returnerar varan. Ange ordernummer och vilken vara det gäller.

Bytesrätt
Vid byte till annan färg eller storlek betalar du returfrakt. Väljer du att lägga en helt ny beställning tillkommer fraktavgift. Är varan felaktig eller felexpedierad står vi för returfrakten.

Ångerrätt
Vid retur tillkommer returfrakt. Väljer du att returnera hela ordern och inget är skadat, betalar vi tillbaka hela beloppet.

Fraktavgift
Vi använder Posten som samarbetspartner för att leverera varorna säkert till mottagaradressen. Vi tar ut en generell avgift på 20 kr oavsett produkttyp.

Åldersgräns
Minderåriga (under 18 år) måste ha målsmans godkännande för att få beställa.
 
Personuppgifter
Genomförd beställning innebär att du samtycker till att namn och personnummer registreras i vårt kundregister. Ingen obehörig har tillgång till detta register och uppgifterna lämnas inte ut till andra företag. Hanteringen sker i enlighet med Personuppgiftslagen (PUL).

Leveranstid
Leveranstiden är normalt 3–7 vardagar. För produkter som förädlas med ex gravyr är leveranstiden ca 5-10 arbetsdagar. Leverans av varor som designas efter order, se mer information vid varje produkt. Detta gäller exempelvis varor som graveras.

Nyansskillnader
På grund av olika bildskärmars sätt att återge färg, kan din vara ha en liten nyansskillnad jämfört med vad du såg på skärmen. Vi gör allt vad vi kan för att du ska vara nöjd med servicen och självklart gäller ångerrätten. 

Övrigt
Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser och villkor utan varsel. Villkor och priser vid beställningstillfället gäller. Vi reserverar oss för uppenbart felaktiga uppgifter och slutförsäljning. ECCENTRIC följer Konsumentverkets rekommendationer för att du som kund ska kunna känna dig trygg när du handlar av oss!